Willkommen
Ein fröhliches Hallo an alle Besucher*innen meiner neuen Website "werwillslesen.de"!
Vielleicht verirrt der ein oder andere Gast meiner "alten" Website sich hierher und wundert sich? Leider war mein vormaliger Provider, Site123, nicht in der Lage -und zwar über 3 Monate nicht- meine Inhaberdaten der alten Domain: "Wer-wills-lesen.de" zu korrigieren bzw. zu verifizieren, woraufhin diese jetzt von Denic -der Verwaltung aller Domains mit .de-Endung- gelöscht wurde.
Aber aufgeben gibt´s nicht und jetzt probiere ich es nochmal mit IONOS. Die Werbung ist ja vielversprechend!
Der Aufbau der Website und Erwerb einer Domain war zugegebenermaßen bei Site123 kinderleicht, übersichtlicher und meistens selbsterklärend. Erst einmal war ich sehr zufrieden. Dann wurde von Denic eine Verifizierung meiner Domain-Inhaberdaten gefordert. Dabei stellte sich heraus, dass mein Nachname ohne Umlaut geschrieben worden war und meine Telefonnummer die falsche Vorwahl besaß. Im weiteren Verlauf musste ich den Service- und Domain-Bereich von Site123 einer regelmäßig wöchentlichen Prüfung unterziehen mit Erinnerungen, Aufforderungen, Nachfragen und Empörung. Die Reaktion: falsche, lapidare Versprechungen, falsche Beteuerungen, dass das Problem behoben sei und Übersendung eines Feedbackformulars mit Bitte um Bearbeitung meinerseits. Sollte man eine Kritik erbitten, wenn man so schlecht arbeitet? Seit der Löschung meiner Domain werde ich, statt mir ein Angebot eines finanziellen Ausgleichs und des Erwerbs einer neuen Domain zu unterbreiten, nur noch mit Ignoranz bedacht. Für einen Dienstleister ein ziemlich gruseliges Benehmen.
Den Service konnte ich bei IONOS noch nicht so richtig testen. Man wird sehen... Ich hoffe fürs Erste, dass alles funktioniert und auch der Download einwandfrei vonstattengeht. Es wäre nett, wenn ich diesbezüglich Rückmeldungen erhalten würde.
Wir lassen uns in Anbetracht weit wichtiger Lebensfragen aber die gute Laune nicht verderben. Also: viel Spaß beim Lesen und Editieren!
Eure Helene